Katze 喀秤

內部實測於 Katze 喀秤正上方倒 1 公升的水和使用義式機噴蒸氣 3 分鐘後，依然能正常運作。

使用 Katze 喀秤時，最大允許的秤重上限為 2 公斤，請留意不要超過這個範圍，不過關機 ( 螢幕收起 ) 後，能承受正面 12 公斤，確保秤不會被輕易壓壞，也方便能攜帶出門使用。

因為我們的秤靈敏度較高，只要桌子震動、晃動、風吹或秤盤熱脹冷縮，都有可能會造成 0.1 克左右浮動的情況發生，此為正常現象，只要避開這些因素就能正常使用。

Katze喀秤如同其他廠牌咖啡秤，皆屬於高精密儀器，長期使用下仍可能會受到溫度、撞擊、震動…等外力因素，使得精確度收到影響，建議定期使用砝碼來進行校正，確保最佳的精確度。

重量校正請按照以下步驟：

1. 首先將 Katze喀秤 置於平坦穩定的桌面上
2. 按下開關鍵將操控面板彈出
3. 移除秤盤上的任何物體
4. 將充電線插入於有UNIT/TARE鍵的 Type-C 孔位
5. 按壓UNIT/TARE鍵 5 秒
6. 操控面板顯示CAL時進入重量校正模式，請等候閃爍提示直到顯示 500 字樣
7. 請於秤盤正中央放上 500g 砝碼 ( 或同等重的物品 )
8. 等候重量校正中， 500 字樣閃爍
9. 顯示END字樣表示已成功完成校正， 2 秒後秤將會自動返回秤重狀態

可以！

有的! 每台咖秤在出廠時便已將提示音開啟。

若想關閉，可長壓 5 秒【MODE/TIME】鍵後放開並立即再長壓 5 秒【UNIT/TARE】即可關閉提示音。

每台 Katze 喀秤的包裝裡，有附上一條充電線( Type-C )，可以透過充電線為您的 Katze 喀秤充電。平均充飽時間為1~2小時，充飽之後內部測試可以連續使用24小時。

有的！

• 中文名稱：可充式鋰電池組
• 識別號碼：R39268
• 型號(型式):  IP652540P

Katze 喀秤提供自收到日起 1 年保固，若在保固期間內，產品出現異常無法使用，可至官方社群、購買平台客服提出保固維修服務。

為了能加快處理您的問題，請遵循以下步驟:

1. 請從您購買平台、官方社群上諮詢客服，來提出保修、換貨、退貨等需求。
2. 我們會盡快回覆您的寶貴訊息，確認我們收到您的請求，並回答您任何的疑問。
3. 留下購買人姓名、收件資訊(地址/電話)資訊給我們。
4. 將產品寄回前，務必小心包裝物品，檢查並確保包裹密封良好，避免運輸途中損壞。
5. 為了保護您的利益，我們建議通過物流方式發送您的物品，如發生損失情形，以便追蹤。

免費保固服務必須符合以下條件:

1. 購買產品在規定產品保固期限內正常使用，出現非人為造成的故障問題。
2. 沒有遵循官方說明書指引，擅自拆機、改裝或加裝，以及其它非人為引起的故障。
3. 提供有效的購買證明與單據。

以下情況不屬於免費保固服務的情形:

1. 超過保固有效期 (購買日起算 12 個月)
2. 發生人為的非產品本身品質問題導致的碰撞、燒毀事故。
3. 發生非官方說明書指導的私自改裝、拆解、開殼等行為而造成的損壞。
4. 未按說明書指導的使用及操作所造成的損壞或進水。
5. 在無官方說明指導的情況下，客戶自行維修裝配件導致的損壞。
6. 未按產品說明書操作的一切使用導致的損壞。
7. 機器序列號、出廠標簽及其他標示撕毀、塗改跡象。
8. 非產品本身質量問題，如：相容性問題，對於顏色，外觀，形狀不滿意等。