產品問答

可摺疊的內容

我可以到哪裡看實體咖啡機呢?

產品有保固嗎?

咖啡機及磨豆機皆享 1 年保固
*非向十億國際及授權經銷商購買之機器恕不享保固服務

保固期間如何計算?

保固期間自「發票日期」起算 1 年。

咖啡機器需要專人安裝嗎?

機器插上插頭即可使用,簡易方便,無須安裝!

咖啡機的電力需求是幾伏特?

由十億國際進口的咖啡機皆為台灣電檢認證 110 伏特的版本。

咖啡機需要安裝進排水嗎?

我們的咖啡機皆有內建式水箱,不用安裝進排水 .ᐟ

咖啡機要使用什麼水呢?

請務必使用純水。若長期使用含礦物質的水,可能會導致機器管線堵塞。

若產品遇到問題,應該要送到哪裡維修?

您可以先與客服聯繫,我們將在線上即時協助您排除問題。

如遇無法在線解決的狀況,我們會安排取件,將機器送至台南維修站進行檢修。